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Politique de confidentialité et de traitement des données personnelles

La SARL GdN a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr

• Identification du responsable du traitement (au sens de la loi 78-17)
Vos Données sont collectées par :
La SARL GdN
SARL au capital de 8.600 euros, immatriculée au RCS de Romans sous le numéro 450 791 843, dont le siège social est situé 5 chemin de Daru à Romans sur Isère (26100), France, représentée par Monsieur Cyril CARRE, Gérant.

Ci-après dénommée « la SARL GdN »

Au sens des articles 34 et 35 de la Loi 78-17, la SARL GdN agit en tant que Responsable de Traitement.

Site internet de la SARL GdN : www.gamerpass.fr

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée); est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Mentions légales :

La SARL GdN
SARL au capital de 8.600 euros, immatriculée au RCS de Romans sous le numéro 450 791 843, dont le siège social est situé 5 chemin de Daru à Romans sur Isère (26100), France, représentée par Monsieur Cyril CARRE, Gérant.

N° TVA intracommunautaire : FR 86450791843 00011

Le directeur de la publication du site est Monsieur Cyril Carré, en qualité de Gérant de la société SARL GdN.

Mail : gdngroupe(Arobase)gmail.com
Par téléphone au 01 85 09 18 80 les mardi, mercredi, jeudi et vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h.

L'hébergement de ce site Internet est assuré par la société OVH SARL, domiciliée au: 140 Quai du Sartel à Roubaix (59100), France.

• Identification des données collectées, finalités et exploitation des données traitées
Afin d’assurer ces engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, la SARL GdN collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.
Ces données sont collectées lorsque le client :
• crée un espace personnel sur le site www.gamerpass.fr ;
• effectue une demande de renseignement sur le site www.gamerpass.fr ;
• effectue une commande sur le site www.gamerpass.fr ;
• navigue sur le site www.gamerpass.fr et/ou consulte les produits ;
• participe à un jeu ou un concours ;
• contacte le Service Client ;
• rédige un avis/commentaire visible sur le site www.gamerpass.fr.

Dans le cadre des activités de collecte mentionnées ci-avant, la SARL GdN collecte les données suivantes :
• Civilité
• Nom
• Prénom(s)
• Adresse
• Numéros de téléphone
• Adresse de courrier électronique
• Catégorie socioprofessionnelle
• Code interne de traitement permettant l’identification du client
• Adresse IP
• Données relatives aux moyens de paiement : relevé d’identité postale ou bancaire, numéro de chèque et/ ou de carte bancaire, date d’expiration de la carte bancaire
• Données relatives aux transactions : numéro de transaction, détail de l’achat, de l’abonnement, du bien ou du service souscrit ;
• Demandes de documentation, d’essai, produits achetés, services et abonnements souscrits, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison, historique de relation contractuelle, retour produits, origine de la vente ou de la commande, correspondances avec le client, commentaires des clients et prospects, identité des personnes en charge de la relation client.

Afin de mieux appréhender les traitements de données effectués par la SARL GdN, nous vous informons que la SARL GdN peut traiter vos données dans le cadre des finalités suivantes :

La réalisation de traitements relatifs à la gestion des clients et en particulier la gestion des contrats ; les commandes ; les livraisons ; les factures ; la comptabilité, et en particulier la gestion des comptes clients ; un programme de fidélité au sein d'une entité ou de plusieurs entités juridiques ; le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente ; la gestion des impayés et du contentieux; la sélection de clients pour réaliser des études, sondages et tests produits.

La réalisation de traitements relatifs à la prospection commerciale et en particulier à la gestion d'opérations techniques de prospection (ce qui inclut notamment les opérations techniques comme la normalisation, l'enrichissement et la déduplication) ; la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, d'étude, de sondage, de test produit et de promotion ; la réalisation d'opérations de sollicitations ; l'élaboration de statistiques commerciales ; la cession, la location ou l'échange de ses fichiers de clients et de ses fichiers de prospects ; l'actualisation de ses fichiers de prospection par l'organisme en charge de la gestion de la liste d'opposition au démarchage téléphonique, en application des dispositions du code de la consommation ; l'organisation de jeux-concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle; la gestion des demandes de droit d'accès, de rectification et d'opposition ; la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus.

• Hébergement des Données
L’ensemble des données collectées et traitées par la SARL GdN est hébergé au sein de l’Union Européenne.
Toutefois, dans le cas où l’un des sous-traitants de la SARL GdN se situent hors Union Européenne, la SARL GdN en sa qualité de responsable de traitement, met en place toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité des données de ses clients.
Si vous souhaitez connaître les lieux de destination de vos données (hors Union Européenne), nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse : gdngroupe(Arobase)gmail.com

• Destination des données collectées
Les données collectées intégrées dans la SARL GdN.
Ces dernières pourront également être transmises à des tiers dès lors que cette transmission sera rendue indispensable à la réalisation du contrat qui lie la SARL GdN à son client.

• Durée de conservation des données
Les données sont conservées et utilisées pour une durée de 3 ans.

• Droit d’accès et de rectification de vos données
Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à ses données personnelles.
Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante :
SARL GdN
5 chemin de Daru
26100 Romans sur Isère
Ou par email : gdngroupe(Arobase)gmail.com

Conformément à l’article 40 de la loi précitée, toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle la SARL GdN pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr

Enfin, chaque personne dispose d’un droit à la portabilité des données personnelles qu’elle a transmise au responsable de traitement. Ce droit s’applique dans les mêmes conditions que le droit d’accès et de rectification.

• Mot de passe
Chaque identifiant et mot de passe est unique et à destination exclusive de la personne qui les crée.
Afin d’assurer la sécurité des données, il est important de prendre les précautions élémentaires suivantes :
• Il est recommandé que votre mot de passe comporte plus de douze caractères et inclut notamment, une majuscule, des chiffres, un signe de ponctuation ou caractère spécial ;
• Le mot de passe créé ne doit pas être lié à un élément de votre vie ;
• Chaque compte doit avoir son propre mot de passe.

• Utilisation des « cookies »
Un « Cookie » est une suite d'informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc. (source : https://www.cnil.fr/fr/definition/cookie)
« Sont concernés les traceurs déposés et lus par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé tels qu'un ordinateur, un Smartphone, une liseuse numérique et une console de jeux vidéos connectée à Internet. S'ils répondent à certaines conditions, certains traceurs dérogent à cette obligation.
A ce titre, le terme de "cookie" recouvre par exemple :
• les cookies HTTP
• les cookies "flash",
• le résultat du calcul d'empreinte dans le cas du " fingerprinting " (calcul d'un identifiant unique de la machine basée sur des éléments de sa configuration à des fins de traçage),
• les pixels invisibles ou " web bugs ",
• tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation, par exemple. » (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi)

En navigant sur le site www.gamerpass.fr, des « cookies » émanant de la société responsable du site concerné et/ou des sociétés tiers pourront être déposés sur votre terminal.

Lors de la première navigation sur le site www.gamerpass.fr, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Dès lors, en poursuivant la navigation, le client et/ou prospect sera réputé informé et avoir accepté l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de douze (12) mois.

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des « cookies », pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

SARL GDN GamerPass, Service client par téléphone : 01 85 09 18 80
Courrier : 5 Chemin de Daru 26100 Romans sur Isère (France)

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